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Para tratamientos de masaje y aromaterapia excepcionales, visite Curationis en Albuquerque, Nuevo México. Atendemos a clientes de todas las edades que buscan alivio del dolor corporal y el estrés.
Para simplificar el proceso de solicitud de nuestros servicios, ahora puede programar y prepagar una cita con nosotros en esta página. No dude en contactarnos por teléfono o correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre el proceso de reserva.
Política de cancelación/reprogramación
Reconociendo que reservamos el tiempo programado solo para usted y tenemos otros clientes a considerar, las cancelaciones de último momento y los cambios de citas tendrán cargos aplicados para que podamos mantener un negocio funcionando sin problemas.
Para servicios individuales en nuestra oficina, requerimos un aviso de cancelación o reprogramación con 24 horas de anticipación por teléfono o correo electrónico:
Las cancelaciones el mismo día tendrán un cargo del 50% del precio del servicio programado. Si no llama para cancelar su cita o no se presenta, se le cobrará el precio completo del servicio.
En el caso de que un certificado de regalo fuera a ser utilizado para una cita, dicho certificado será perdido.
Las citas que se modifiquen el mismo día de la cita programada se ajustarán en la medida de lo posible. Si no hay otra cita disponible, se aplicarán los cargos por cancelación.
Políticas y procedimientos
Deseamos ofrecer a nuestros clientes masajes terapéuticos profesionales. Las siguientes políticas son las directrices para quienes acuden por primera vez y quienes regresan a la Clínica de Masajes Curationis.
En Curationis, entendemos que las agendas apretadas y los imprevistos ocurren en la vida de todos. Eventos como este nos permiten ofrecer a nuestros clientes masajes terapéuticos profesionales. Las siguientes políticas sirven como guía tanto para quienes acuden por primera vez como para quienes regresan a la Clínica de Masajes Curationis.
En Curationis, reconocemos que las agendas apretadas y las situaciones inesperadas pueden surgir en la vida de cualquiera. Eventos como reuniones de última hora, plazos de entrega de proyectos y problemas de tráfico son solo algunas de las razones por las que alguien podría considerar cancelar una cita de masaje.
Para garantizar una experiencia de masaje curativa y excepcional para nuestros clientes y respetar el tiempo de nuestros terapeutas, hemos instituido las siguientes políticas: reuniones de último momento, plazos de proyectos y condiciones de tráfico son solo algunas de las razones por las que uno podría considerar cancelar una cita de masaje.
Con el fin de brindar una experiencia de masaje curativa y excepcional a nuestros clientes y en consideración al tiempo de nuestros terapeutas, hemos adoptado las siguientes políticas:
Llegadas tardías
Entendemos que puede haber retrasos por tráfico, obras y otros motivos. Nos ayuda mucho que nos llame para avisarnos si va a llegar tarde. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.
Generalmente, podemos trabajar con un retraso de hasta 5 minutos. Sin embargo, si el retraso supera los 5 minutos, podríamos tener que acortar su sesión por ese tiempo. Se le cobrará el precio completo por el tiempo programado.
A cambio, nos aseguraremos de ser puntuales. Si, por cualquier motivo, no lo somos, le devolveremos el tiempo o ajustaremos el precio de la sesión según corresponda.
Consentimiento informado y confidencialidad
Prior to each massage session, the treatment plan will be discussed with you. At your first visit with us you will be asked to sign the Treatment Consent Form stating that you have read the information and understand and agree to comply with Curationis’ policies and procedures. Clients who have not visited the clinic for at least a year may again be asked to fill out this form to ensure we have your current medical status and information. We treat all of our clients’ visits and medical/personal information as highly confidential. We will not discuss your session with anyone outside of our staff without your express permission.
Llegada a la oficina
Por favor, llegue al menos 10 minutos antes de su cita (15 minutos para su primera cita). Esto le dará tiempo para completar un breve formulario de admisión.
Darse un poco de tiempo extra también le permitirá a su cuerpo y mente comenzar a pasar de un modo activo y ocupado a un modo de recepción más relajado, mejorando así su experiencia de masaje.
Nuestra política es que la duración de su cita coincida con la cantidad de tiempo de práctica que recibirá. Si nos consulta por una molestia específica o un problema de rendimiento deportivo, realizaremos una evaluación detallada para diseñar el plan de tratamiento más eficaz para usted. Por lo tanto, su primera sesión práctica podría acortarse ligeramente para adaptarla a esta evaluación.
Condiciones médicas existentes y nuevas
Es responsabilidad del cliente mantener informado al terapeuta sobre cualquier tratamiento médico o prescripción que esté recibiendo actualmente y proporcionar permiso por escrito de un médico, quiropráctico o fisioterapeuta para que pueda recibir terapia de masajes. Los clientes deben mantener informado a su terapeuta sobre cualquier tratamiento médico o prescripción que esté recibiendo actualmente y proporcionar permiso por escrito de un médico, quiropráctico o fisioterapeuta para que pueda recibir terapia de masajes .
Reserva en línea
Para obtener la cita que desea, le recomendamos programarla con la mayor anticipación posible para garantizar la disponibilidad. Puede reservar en línea para su comodidad en www.curationis.com . Para mantener su reserva, se requiere una tarjeta de crédito al momento de realizarla. El pago no se realizará hasta después de su sesión de masaje. Requerimos que tenga una tarjeta de crédito registrada como parte de nuestra política de cancelación. Nota: Los correos electrónicos o mensajes de texto de confirmación SIEMPRE se envían inmediatamente después de reservar la cita. Si no recibe un correo electrónico o mensaje de texto, llame al (505) 226-0599 para confirmar su cita.
Ámbito de práctica
Todos los masajistas profesionales de Curationis tienen licencia, están asegurados y cumplen con el “Código de ética y estándares de práctica de terapia de masaje de Nuevo México”. Todos los masajistas profesionales de Curationis tienen licencia, están asegurados y cumplen con el “Código de ética y estándares de práctica de terapia de masaje de Nuevo México ” .
Requisito de edad
Todo menor de 18 años debe contar con la firma de un padre o tutor legal en el Formulario de Consentimiento para Menores. Si el menor es menor de 16 años, un padre o tutor debe estar presente en la sala de masajes o en la sala de espera durante toda la sesión.
Límites profesionales
No se tolera ninguna interacción ni discusión sexual entre el cliente y el masajista. Para proteger a nuestros terapeutas y clientes, nos reservamos el derecho de cancelar una sesión de masaje en cualquier momento y denegar la solicitud de un cliente de ver a un terapeuta específico. Si una sesión de masaje se cancela debido al comportamiento inapropiado de un cliente, se le podría cobrar la sesión completa.
Facturación de seguros
Nuestra clínica no ofrece facturación directa a las compañías de seguros. Podemos proporcionarle un recibo detallado de su sesión que puede presentar a su compañía de seguros para un posible reembolso. Comuníquese con su proveedor de seguro médico para confirmar que la terapia de masajes sea un beneficio cubierto por su plan y para obtener instrucciones sobre cómo presentar su reclamo. Usted es responsable del pago total al momento del servicio. Puede presentar su reclamo a su compañía de seguros para un posible reembolso. Debe comunicarse con su proveedor de seguro médico para verificar que la terapia de masajes sea un beneficio cubierto por su plan y para obtener instrucciones sobre cómo presentar su reclamo. Usted es responsable del pago total al momento del servicio .
Política de membresía
Curationis se reserva el derecho de actualizar, cambiar o cancelar membresías en cualquier momento. Curationis también se reserva el derecho de cancelar membresías en cualquier momento debido a pagos fallidos o comportamiento inapropiado por parte suya o de un miembro secundario. Salvo en casos de cancelación por conducta inapropiada, todos los masajes no utilizados permanecerán en su cuenta para canjearlos o podrán convertirse en certificados de regalo de valor equivalente. Los beneficios no tienen valor en efectivo y no se emitirán reembolsos por los beneficios no utilizados.
Certificados de regalo
Curationis no se responsabiliza por la pérdida o el robo de certificados de regalo. Los certificados de regalo no se pueden reembolsar ni canjear por dinero en efectivo. No tienen valor en efectivo. No se pueden usar para comprar otros certificados de regalo. Curationis se reserva el derecho de rechazar el servicio o revertir la compra de cualquier certificado de regalo por cualquier motivo y devolver los fondos al comprador al precio original. Si el precio del servicio supera el importe del certificado de regalo, quien lo canjea es responsable del saldo restante. Los certificados de regalo no se pueden combinar con ningún descuento adicional, como certificados de regalo con descuento, cupones, descuentos de membresía u ofertas especiales.
